Termo de Garantia

A Fulô Mandacaru trabalha com (1) um ano de GARANTIA sobre suas peças folheadas.
 

Nossas semijoias passam por um rígido controle de qualidade.

A folheação ocorre em Ouro 18 K e Ródio (branco ou negro).
 

A Fulô Mandacaru oferece aos seus clientes garantia de 1 (ano) na manutenção do banho  desde que apresente :

Qualquer defeito de fabricação da peça; 

Falha de aderência a folheação: desprendimento total ou parcial;

Caso você necessite, sua peça deverá estar OBRIGATORIAMENTE acompanhada do Certificado de Garantia.

ATENÇÂO:

Todas as nossas peças acompanham o Certificado de Garantia no envio. 

É importante seguir as dicas e cuidados de conservação descritas no mesmo.
 

A garantia só é valida se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

NÃO faz parte da garantia pedras ou peças  que apresentarem os seguintes sinais causados por  MAU USO” amassadas, raspadas, quebradas, danificadas ou desgastadas pelo uso natural”

Conforme código de defesa do consumidor temos 30 dias para analisar e dar tratativas.

Caso não tenhamos o mesmo produto, você receberá um crédito no valor do item adquirido.